COLUMN - door Jan Denys - www.doorbraak.be .
600 euro geweigerd, uiteindelijk 900 euro duurder uit. Waarom de ‘domme hr-dienst’ toch gelijk had.
foto © Gazet van Hove.
Een organisatieadviseur schetste onlangs op LinkedIn een herkenbaar verhaal uit de bedrijfswereld.
Een loyale medewerker met een bijna perfect profiel vroeg tijdens zijn beoordelingsgesprek om een salarisverhoging van 600 euro bruto per maand. Die werd geweigerd. De verhoging paste niet binnen de salarisschaal of het beschikbare budget. Bovendien wilde men geen gevaarlijk precedent scheppen tegenover de collega’s. De medewerker vertrok en moest vervangen worden.
Uiteindelijk werd een nieuwe medewerker aangenomen die 900 euro per maand meer verdient dan zijn voorganger. Daarbovenop kwamen nog de wervingskosten en de tijd die een al overbelaste collega moest besteden aan het inwerken van de nieuwkomer. ‘Wat een domme hr-dienst’, zo suggereerde de organisatieadviseur.
Blijkbaar had hij een gevoelige snaar geraakt, want de post verzamelde enkele duizenden likes en bijna honderd commentaren (die bijna allemaal instemmend waren). Niemand nam het op voor de hr-dienst. Over hoe het de betrokken werknemer is vergaan, komen we in de post niets te weten. Misschien was hij zelf ook wel ‘dom’. Uit onderzoek blijkt dat een vierde tot een derde van de werknemers al relatief snel spijt heeft van een overstap. Zo’n 15 procent keert na verloop van tijd terug.
Was de weigering van de hr-afdeling werkelijk zo dom ? Het bedrijf betaalt nu 900 euro per maand extra in plaats van 600 euro, bovenop een deel van de rekruteringskosten. Maar wat zou er zijn gebeurd als de betrokken werknemer die opslag van 600 euro wél had gekregen ? Dan is het niet ondenkbaar dat ook enkele collega’s zich hadden gemeld. In dat geval was het bedrijf mogelijk geen 900 euro, maar enkele duizenden euro’s extra kwijt geweest.
Wat hier speelt is niet de veronderstelde domheid van het bedrijf of de medewerker, maar het wezenlijke verschil tussen de interne en de externe arbeidsmarkt. Die functioneren volgens een totaal verschillende logica. Binnen de muren van een organisatie regeert de interne arbeidsmarkt. Die wordt gestuurd door structuren, functieclassificaties, cao’s en – heel belangrijk – het principe van interne billijkheid. Hr stuurt niet in de eerste plaats op de marktwaarde van een individu, maar op de stabiliteit van het systeem. Als werknemer A zomaar een buitengewone salarisverhoging krijgt, ontstaat er een scheefgroei ten opzichte van werknemers B en C. Daardoor komt de hele loonstructuur onder druk te staan.
Daarnaast lijden organisaties vaak aan een budgettaire kokervisie. De salarissen van medewerkers vallen onder de vaste operationele loonsom, die voortdurend onder druk staat. Door de automatische indexering werd bij de huidige matige groei bovendien al een flink deel van de winst uitgegeven aan hogere lonen. De kosten van een recruiter, een tijdelijke vacature of productieverlies vallen daarentegen onder andere budgetten. Zo ontstaat de bizarre situatie dat een bedrijf wel 15.000 euro kan uitgeven aan een wervingsbureau, maar geen 600 euro per maand mag toevoegen aan de vaste loonsom om een bewezen kracht te behouden.
Zodra de interne medewerker de deur achter zich dichttrekt, vervalt de interne logica en komt de externe arbeidsmarkt in beeld. Daar spelen de wetten van vraag en aanbod een grotere rol dan op de interne arbeidsmarkt. Een werkgever heeft dikwijls geen keuze : hij moet meegaan met wat de externe markt op dat moment vraagt. Zo kan het perfect gebeuren dat een nieuwkomer meer verdient dan een bestaande medewerker. Dat betekent overigens niet dat het bedrijf op lange termijn noodzakelijk duurder uitkomt. Een klassieke truc van bedrijven is om de nieuwkomer in de daaropvolgende jaren minder loonsverhogingen te geven.
De externe arbeidsmarkt kan verandering belonen, maar zekerheid biedt ze niet. De interne arbeidsmarkt bestraft het blijven zitten op korte termijn financieel, maar biedt daartegenover meer zekerheid. Door op een slimme manier van werkgever te veranderen, kan een werknemer zijn salaris verhogen. Wie blijft zitten, is aangewezen op de vaak matige anciënniteitsverhogingen van de interne markt.
Op langere termijn ziet het plaatje er anders uit. Vijftigplussers die de externe arbeidsmarkt betreden, moeten dikwijls een serieuze salarisvermindering slikken. Dat kan een vorm van discriminatie zijn, maar meestal blijkt dat de jarenlange interne ervaring die ze hebben opgedaan niet zo relevant is voor de externe arbeidsmarkt.
Het belangrijkste is dat zowel bedrijven als werknemers zich bewust zijn van die verschillende dynamieken. De interne en de externe arbeidsmarkt werken volgens verschillende logica’s, maar zijn wel met elkaar verbonden.
Bij het opzetten van een eigen loongebouw moet een bedrijf rekening houden met de buitenwereld. Bedrijven moeten ook het totale plaatje in ogenschouw nemen. Hoe belangrijk het loon ook is, het is niet de enige reden waarom mensen voor een bedrijf kiezen. Een goede afstemming tussen werk en gezin is voor veel werknemers heel wat waard.
Ook als werknemer moet je beide contexten begrijpen om het meeste uit je loopbaan te halen. Op korte termijn is een salarisverhoging realistischer als je je op de externe arbeidsmarkt begeeft. Maar promotie maken doe je doorgaans intern. Het is ook een ‘must’ om periodiek eens na te denken over je plan B : wat zou ik doen als mijn baan bij dit bedrijf vervalt ?
Ontwikkeling is daarbij een kernvariabele. Kun je je niet meer ontwikkelen in je functie en zijn de interne mogelijkheden binnen het bedrijf beperkt of zelfs onbestaande ? Kijk dan naar buiten. De grootste bedreiging voor medewerkers is dat de externe arbeidsmarkt gaandeweg uit het oog verdwijnt. Het weerzien met die arbeidsmarkt na verloop van tijd, bijvoorbeeld na een sanering in het bedrijf, is dan meestal niet al te hartelijk.
Jan Denys
Volgt sinds 1983 de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Eerst op de KULeuven als wetenschappelijk medewerker, later bij Randstad en sind eind 2024 als zelfstandig expert. Hij is sinds 2015 lid van de Hoge Raad voor Werkgelegenheid.
foto's (c) Gazet van Hove.
COLUMN – door Jan Denys – www.doorbraak.be . 600 euro geweigerd, uiteindelijk 900 euro duurder uit. Waarom de ‘domme hr-dienst’ toch gelijk had. foto © Gazet van Hove. Een organisatieadviseur schetste onlangs op LinkedIn een herkenbaar verhaal uit de bedrijfswereld. Een loyale medewerker met een bijna perfect profiel vroeg tijdensLees verder
Op de jongste gemeenteraad van september stelde raadslid Kaat Van Hecke (HB) enkele vragen over de aankoop van camera’s in de gemeente. “Het afschrikeffect van camera’s is er wel. Dit kwamen we te weten van omliggende gemeenten. Maar het is meestal van korte duur. De beelden zijn ook niet altijdLees verder
NIEUWS – door Rik Torfs – www.doorbraak.be . In zijn stilistisch vlekkeloos, heel persoonlijk en bij momenten ontroerend boek Ondergang beschrijft Bart Maddens het leven en de dood van de IJzerbedevaart. Het is een onderwerp waar ik in principe weinig affiniteit mee heb. Toch maakte ik één IJzerbedevaart mee, toevallig, toenLees verder
Onze bibliotheek is naast een verzameling boeken ook een plek voor ontmoeting en recyclage. In onze ontmoetingszaal staan verschillende containers om voorwerpen in te zamelen voor hergebruik. Pampers Alle niet-gebruikte pampers, maandverband en incontinentieluiers mogen in de doos van de Pamperbank. Ze worden herverpakt en verkocht via de sociale kruidenier.Lees verder
zondag 4 oktober 2026 – van 13.30u. – 15.30u. Bomen zijn graag gezien om groen in de wijk te creëren. Dat maakt iedereen blij, zeker als ze zorgen voor schaduw, een mooie herfsttooi en ritselende bladeren om rustig van te worden. Maar al eens afgevraagd hoe bomen onze leefomgeving beleven ?Lees verder
Besluitenlijst Raad van bestuur Zitting van dinsdag 22 september 2026 Om 22.00u. in zaal Da Capo, Lintsesteenweg 1A in 2540 Hove De raad van bestuur van het autonoom gemeentebedrijf keurt de notulen van de vorige zitting goed. De raad van bestuur neemt kennis van het ontslag van mevrouw Marie MisselynLees verder
NIEUWS – door Pieter Bauwens – www.doorbraak.be . Zeven tot acht gemaskerde figuren, verkleed als kerstman, stappen een collegezaal van de ULiège binnen. Ze gooien taarten naar het hoofd van professor Damien Ernst en roepen ‘facho’ en ‘collabo Thales’. Sympathiek toch, tegen een ‘oorlogsgeleerde’, en het is maar taart. VindtLees verder
Nederlands praten ? Makkelijk en gezellig tijdens de oefenkansen Nederlands ! Je spreekt al wat Nederlands, maar wil wat extra oefenen in een ontspannen sfeer ? Kom gezellig met ons mee babbelen, want zo leer je het meest. We praten actief over verschillende thema’s, zoals tradities, de geschiedenis van deLees verder
De Oosterweelverbinding bereidt zich dit najaar voor op enkele belangrijke verkeersomzettingen op de Antwerpse Ring (R1). Laat je niet verrassen en bereid je verplaatsing voor. Zo zal het eerste stukje definitieve infrastructuur op rechteroever, de onderdoorgang naar afrit Deurne, openen in het weekend van 18 op 21 september. Daarna volgenLees verder
MORTSEL foto (c) Orfeo Op zondag 18 oktober om 15.00 uur (deuren 14.30 uur) wordt de start gegeven van het 13e concertjaar van de Orfeo Mortsel-Dorp Concerten.Drie jonge muzikanten, Marjolein Acke (sopraan), Joy Gonnissen (mezzosopraan) en Elewout Acke (piano), brengen “Pure Pareltjes – Een middag vol vocale meesterwerken”.Dit wordt eenLees verder